Politique de confidentialité

North Sun Energy s’engage à respecter votre vie privée et à recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels de manière responsable et conformément à la loi applicable. La présente politique de confidentialité décrit comment et pourquoi nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels. North Sun Energy peut mettre à jour cette politique de temps à autre.

Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Un renseignement personnel est une information qui permet de vous identifier, comme votre nom, votre titre, votre sexe, votre état civil, votre numéro de téléphone, votre numéro de programme YAY! Rewards, votre adresse courriel ou votre adresse postale. Par exemple, la plupart des renseignements fournis par les titulaires de carte lors de l’inscription au programme YAY! Rewards constituent des renseignements personnels.

Comment vos renseignements personnels sont-ils recueillis?
Certaines activités, comme l’inscription au programme YAY! Rewards ou la participation à un concours ou à une promotion, peuvent exiger que vous fournissiez des renseignements personnels. Toutefois, vous pouvez naviguer sur notre site Web North Sun Energy (le « Site ») sans devoir nous transmettre de renseignements personnels. Dans ce cas, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement certains renseignements standards à l’aide d’outils automatisés comme les témoins (cookies) ou d’autres moyens de collecte de données essentiels au bon fonctionnement du Site. Ces outils recueillent certains renseignements de navigation transmis par votre navigateur, notamment la date et l’heure de votre accès, votre adresse IP, le nom et la taille des fichiers demandés, et votre comportement de navigation. Ces renseignements ne sont pas utilisés pour identifier les visiteurs. Ils servent plutôt à assurer le bon fonctionnement du Site et à améliorer nos services d’information. Vous pouvez refuser les témoins via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait nuire au bon fonctionnement de certaines parties de ce site ou d’autres.

Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés?
Lorsque nous recueillons vos renseignements personnels, ils peuvent être utilisés conformément aux modalités du programme YAY! Rewards, aux règlements de nos concours, pour améliorer notre Site, à des fins de recherche marketing, ou pour vous communiquer des renseignements sur nos produits, événements, concours, promotions ou nouvelles susceptibles de vous intéresser. Nous ne partagerons pas vos renseignements personnels avec des tiers sauf dans les circonstances suivantes : dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de nos actifs à un tiers; ou pour l’administration technologique de nos programmes et services (ex. : entreprises de programmation informatique).

Consentement
En participant au programme YAY! Rewards, à un concours ou à une promotion de North Sun Energy, Orangestore ou du programme YAY! Rewards, ou en utilisant nos Sites Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels tels que décrits dans cette politique. Un message électronique commercial que nous vous envoyons repose sur votre consentement préalable ou est conforme aux lois applicables. Vous pouvez retirer votre consentement et faire retirer vos renseignements de nos listes de diffusion en cliquant sur le lien « se désabonner » au bas de nos courriels ou en contactant notre agent à la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous. Veuillez prévoir jusqu’à dix (10) jours ouvrables pour le traitement de la demande de désabonnement.

Liens
Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Ces liens sont fournis à titre de commodité seulement et ne constituent pas une approbation de ces sites. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques ou politiques de confidentialité de ces sites tiers. Vous devriez consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos renseignements personnels.

Visite de notre site Web
Nous et nos fournisseurs de services tiers, y compris Google Analytics, recueillons et analysons des données provenant de votre navigateur, comme l’adresse IP, les identifiants de votre appareil, les caractéristiques du navigateur, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les pages consultées, les URL de provenance, et la durée des visites. Vous pouvez en apprendre davantage sur la collecte de données par Google Analytics, y compris comment désactiver cette collecte, en consultant les ressources en ligne de Google.

Publicité en ligne
Nous faisons appel à des tiers pour diffuser nos publicités sur d’autres sites Web. Cette pratique marketing courante s’appelle la publicité comportementale ou ciblée. Ces entreprises utilisent des témoins pour recueillir de l’information (comme les services consultés) lorsque vous visitez notre site, afin d’afficher des annonces adaptées à vos intérêts. Pour désactiver cette collecte d’information à des fins publicitaires, visitez : youradchoices.ca/fr/outils.

Mesures de sécurité
North Sun Energy considère la protection de vos renseignements personnels comme une priorité. Nous avons mis en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour prévenir la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation, la copie, la modification, la divulgation et la destruction de vos renseignements personnels. L’accès est limité au personnel ou aux fournisseurs de services autorisés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Nous avons également des procédures de conservation des données pour ne les garder que le temps nécessaire ou requis par la loi.

Utilisation de ce site Web
Lorsque vous visitez notre site, nos plateformes publicitaires tierces peuvent installer des témoins sur votre navigateur. Ceux-ci servent à vous présenter des messages publicitaires pertinents. Vous pouvez naviguer anonymement sur notre site. Si vous nous fournissez volontairement des renseignements personnels (ex. : nom, adresse, courriel, téléphone), ils pourront être utilisés pour vous contacter. Nous recueillons également des données anonymes et agrégées pour améliorer nos services, parfois à l’aide d’outils comme Google Analytics. Nous pouvons partager ces données avec des partenaires pour des fins publicitaires ou commerciales.

Désactivation
Pour désactiver l’utilisation de vos renseignements à des fins de publicité comportementale, visitez : youradchoices.ca/fr/outils.

Questions
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter :

Agent à la vie privée
North Sun Energy
29, promenade Kelsey, St. John’s, (T.-N.-L.) A1B 3X2
1-709-579-5831
privacyofficer@northatlantic.ca

Rapport sur l’esclavage moderne
North Sun Energy s’engage à des pratiques commerciales justes et éthiques envers ses employés et attend la même chose de ses fournisseurs. Pour consulter notre rapport complet sur la conformité à la Loi sur l’esclavage moderne, cliquez ici.